利兹联主席用动态定价的胡扯把我们当傻子
· Football365
利兹联主席围绕动态票价的说法表明,英超根本懒得掩饰对球迷的蔑视。
利兹联目前在很多事情上都做得很对,对于一家更习惯于朝自己蛋蛋开枪的俱乐部的球迷来说,这一定莫名地令人不安。
所以,当帕拉格·马拉特周四上午在伦敦领袖周的台上瞄准自己的蛋蛋时,或许反倒让人感到一种熟悉的安心。
这就是这位利兹联主席对满屋子体育商业人士说的话……
> “在场外,我一直在考虑的一件事,是对球场内的球票进行动态定价,类似航空业的做法。 > > “可能有机会以一种既能增加收入、又能让你最铁杆的球迷负担得起的方式来做这件事。”
这里,我们应该说明,最后那句话显然是一本正经地说出来的,而不是向他心领神会的听众使了个眼色。
> “不只是为了最大化价格,而是如果有一种方法,能真正根据你的支持者——他们多久去一次、与俱乐部有多少交易和互动——来动态定价,我们就可以让那些人,或者某些更像是商务招待区的座位,变得更可负担。 > > “即使现在我们在做动态定价,我们并没有真正使用AI。我们不让它替我们做决定;我们只是根据我们自己的想法分档来做。”
那么,动态定价。真他妈的……
平心而论,马拉特只是把其他主席会想的事情大声说了出来。过去两年里,人们看到这种做法如何宰割每一个抢购紧俏票的人——无论是世界杯比赛还是音乐演出——因此,已经在自我吞噬的英超想要分一块动态定价的蛋糕,实在令人遗憾地不可避免。
至于这种说法——这一切会“让你最铁杆的球迷也能负担得起”——马拉特和他的同伙可以滚他妈的蛋,而且继续滚他妈的蛋。
马拉特知道,利兹联和许多英超俱乐部一样,每周都售罄。只要情况仍然如此,在动态定价下,价格就只会飙升。
对于一位因英超已经完全失控而承受着最大化收入压力的主席来说,以更少换更多的原则当然有吸引力。
但马拉特想把哪些票用于动态定价?
埃兰路球场目前可容纳约37,600人。其中27,000个座位由季票持有者占据,约3,000个给客队。剩下的座位则让至少三个不同层级的会员争抢,去弄到那点所剩无几的票。
那些已经为什么都保证不了的年度会员支付40到75英镑的人,将因动态定价而受损。前提是这还可行的。但它并不可行。
马拉特也是49人企业总裁,并习惯了美国国家橄榄球联盟的高峰定价,他的这番话对于真正希望埃兰路球场重建能让球票更容易买到的球迷来说,是不祥之兆。
到2030年,利兹联将能多容纳15,000名球迷,容量提升至约53,000人。不过,只有所有这些新增座位都用于季票,季票等候名单才会减少一半。而显然,它们并不会。
利兹联,就像其他每一家俱乐部都会做的那样,会尽可能少地把新增容量分配给新季票,只要他们能蒙混过去。英超俱乐部想要更少、而不是更多的季票持有者。而且有些俱乐部已经在采取行动减少这些数字,根本他妈不在乎在此过程中烧毁的纽带。
利兹联的定价很好地说明了原因。在2026/27赛季,他们的成人季票每场起价26.84英镑。B类比赛最便宜的单场票为£35,50。A+类比赛中,成人最低需支付£46.50。
顺便说一句,这些类别代表了马拉特所说的利兹联“目前”使用的动态定价。这绝对不是一回事,也不能被当作通往真正动态定价的跳板。
但当然,那些管钱的人会优先考虑为同一个座位多付20英镑、同时更有可能在商店和小吃摊的收银机里花钱的顾客。而如果他们能通过只会让球票更贵的动态定价进一步压榨这些球迷,他们当然他妈会。
因为他们知道这样做不会有事。利兹联和许多其他英超俱乐部一样,早已看透:无论他们让“传承球迷”觉得多么负担不起、多么难以获得,不同种类的球迷都会继续到场,继续掏钱。
据传闻,我们都听说过各种俱乐部的老球迷放弃去现场看比赛,因为临界点已经被越过。
一般来说,顶级层面的比赛日体验确实从未如此糟糕。费用;流程;限制;餐饮和氛围的质量;再加上那种完全被视为理所当然的压倒性感觉,意味着有些人已经决定就此作罢。
但这远远不足以让俱乐部他妈在乎。对他们来说,每一张没有续订的季票都是一场胜利。
等着接手他们球票的人的数量和价值,证明了对传统球迷的强硬路线是正确的。尽管俱乐部公开讨好球迷,并靠他们的忠诚牟利,但他们从未如此蔑视这些球迷。到了现在,他们甚至都不再试图掩饰。
马拉特在台上并不是随口一说——动态定价要来了。如果任由俱乐部不受约束地宰客,它就会来到埃兰路球场、新的老特拉福德,以及每一座需求超过供给的球场。